注文住宅
从「家を建てる」住宅入口开始，适合讨论自由设计住宅、结构、土地与建房计划。
日本住宅建设｜住友林业官方入口
住友林业：先选展示场、展厅还是资料咨询
住友林业（住友林業）的住宅官网面向准备建造独栋住宅、找土地或翻新住宅的人。第一次使用时最重要的不是把所有品牌故事读完，而是按任务选择住宅展示场、ショールーム、资料目录或负责窗口；预约咨询不等于已经报价或签约。
按你现在要完成的事选入口
- 想看空间、结构与生活动线：从「住宅展示場」按地区找model house。
- 想集中看建材、设备和室内方案：从「ショールーム・支店」找对应设施。
- 还在比较公司与产品：先从「カタログ」申请与任务对应的资料。
- 已经有土地、预算或具体问题：从住宅官网的咨询入口选择建房、土地、翻新或售后等责任窗口。
四种入口不要混用
| 入口 | 适合解决什么 | 不能直接代表 |
|---|---|---|
| 住宅展示場 | 参观样板住宅、了解空间和结构、与现场人员讨论建房想法 | 你的土地上一定能照样建、最终报价已确定 |
| ショールーム・支店 | 查看室内、设备或材料，并找到地区服务窗口 | 所有展示场活动和开放时间完全相同 |
| カタログ | 按注文住宅、分售住宅、土地活用、翻新等主题取资料 | 个别地块、规格和价格已为你保留 |
| お問い合わせ | 把问题送到对应业务，例如建房、土地房产、翻新或售后 | 咨询提交即成为合同、贷款或施工承诺 |
准备建房时的实用路线
- 1
写下土地与时间条件
先整理是否已有土地、希望区域、入住时间、家庭人数、预算范围和必须功能。没有土地也可注明想同时咨询找地。
- 2
从地区搜索展示场
在住宅展示场页选择都道府县。大阪各场地的营业时间、休馆日和活动会分别变化，必须打开目标场地详情确认。
- 3
决定是否提前预约
官方说明展示场可不预约参观，但推荐预约；预约更便于安排担当人员和深入咨询。预约提交后仍应查看确认通知。
- 4
现场只确认可比较的信息
记录动线、收纳、结构说明、标准与选配的区别。样板房常含展示规格，不要把看到的全部配置当成基础价格包含。
- 5
要求按自己条件说明下一步
如需方案或费用，请让负责人员基于土地、法规、面积和选配说明。初次沟通、概算、正式报价和合同是不同阶段。
不同需求该找谁
分譲住宅・土地
现成住宅、宅地和仲介信息有各自入口。库存与销售状态动态变化，看到项目后应向负责公司确认。
リフォーム
既有住宅翻新由翻新业务入口承接，不应把新建住宅展示场的流程直接套用。
入居后售后
已经是住友林业住宅业主时，应进入售后或客户服务入口，不必从新建咨询重新开始。
土地活用・法人
公寓、事业设施和土地活用属于不同业务，资料与责任窗口与个人独栋建房不同。
展示场预约成功，也不等于项目已经可建
展示场提供参观与咨询机会。建筑可行性仍取决于土地权利、用途地域、接道、地盘、预算、融资及正式设计等条件。在线表单完成只证明咨询已提交，具体时间和负责人员以住友林业的确认通知为准。
去展示场前带上这些问题
- 这套样板房哪些属于标准、哪些是选配或展示专用？
- 我的土地或希望地区有哪些法定和现场限制需要先调查？
- 概算包括哪些工程，税费、外构、拆除、地盘和各类手续是否另计？
- 从需求整理、现场调查、设计、报价到合同分别会产出什么文件？
- 若还没有土地，找地服务与建房担当如何协同？
- 预约后如何变更或取消，目标场地当天的开放状态怎样确认？
从初次咨询到合同前，要拿到什么信息
| 阶段 | 适合确认 | 还不能当作最终结果 |
|---|---|---|
| 展示场初次咨询 | 家庭需求、希望区域、预算范围、建房时间和品牌基本方案 | 正式设计、最终工程范围或合同价格 |
| 土地与现场调查 | 接道、用途、地盘、上下水、拆除和现场施工条件 | 调查前的口头估算不能替代实际结果 |
| 方案与概算 | 面积、房间、结构、设备、标准与选配、暂估附带工程 | 概算不等于所有追加项目已经锁定 |
| 融资与资金计划 | 自有资金、贷款预审、付款节点和建房外费用 | 预审通过不等于最终贷款承诺 |
| 正式报价与合同说明 | 图纸、规格、工程范围、价格、工期、变更和取消条件 | 没有读懂或未写入文件的口头承诺 |
| 开工前确认 | 许可、施工计划、邻里和现场联络、关键材料与变更记录 | 计划日期不代表任何天气和审批情况下都不会调整 |
资料申请适合前期比较，但要选对类别
住友林业目录页同时包含注文住宅、分售住宅、土地活用、法人设施和翻新。若目标是个人独栋新建，应优先选对应住宅资料；选择错误类别可能只会把咨询转到另一业务，不会自动生成适合你的方案。
常见问题
不预约也能去住宅展示场吗？
官方展示场页说明可以不预约参观，同时推荐提前预约。是否能立即由合适担当深入接待、目标场地是否开放，仍需以该场地当天安排为准。
展示场和ショールーム是一回事吗？
不是。展示场以样板住宅体验和建房咨询为主；ショールーム或支店更偏设备、室内材料或地区窗口。先按任务选择。
申请目录后会自动有人上门吗？
目录申请是索取资料。是否需要后续联络、采用何种方式，应看表单选项和官方确认；它不是签约。
官网看到的样板房价格就是我的建房价吗？
不能这样判断。样板房可能包含选配和展示规格，正式费用必须结合土地、面积、设计、设备、外构及其他工程单独说明。
我想买二手房，也走注文住宅入口吗？
不必。官方联系页把建房、房地产仲介、翻新和售后分为不同入口。选择与当前任务对应的责任窗口，可减少转接。
还没有土地，可以先去展示场吗？
可以先了解住宅和咨询找地需求。官方展示场说明包含土地、户型和资金等咨询内容，但具体土地是否可买、可建及价格仍要由相应责任方确认。
预约表单送出后，什么时候算预约成立？
以住友林业返回的确认信息为准。表单送出只代表你提出希望时间；场地开放、担当人员和最终时间可能需要后续协调。
同一个展示场看到的方案可以搬到任何土地吗？
不能。展示方案会受土地形状、道路、用途地域、地盘、气候和预算影响。应先完成目标土地调查，再让担当人员说明能保留和需要调整的部分。
第一次咨询就必须当场决定吗？
官网没有要求初次参观就签约。可以把需求、标准与选配、概算范围和后续文件问清楚，再与其他候选比较；重要承诺应进入正式资料。