要看实物或当天有目的地去店
先从店铺列表查目标店，再对照商品的在库・展示一覧。官方店铺信息包含大阪难波、阿倍野等店；营业时间和楼层以目标门店当时页面为准。
BicCamera／ビックカメラ（必酷电器）· 网购与到店购买
BicCamera必酷电器：找商品、查店铺与申请留货
BicCamera（ビックカメラ，中文常称必酷电器）是日本家电零售商，官方网站可搜索商品、网上购买、查看门店，并对适用商品申请网络留货后到店付款领取。想去大阪店看实物，可先查店铺库存或展示；想直接收货，则从网购和配送路径办理。
先分清网购与门店留货
- 网上买并配送：从「キーワードで探す」或商品分类找到型号，进入商品详情确认当前价格、纳期及配送条件。
- 想去店里看或买：详情上的「店舗に取り置く（在庫・展示一覧）」可查看店铺库存/展示并对适用商品申请留货。展示机不等于可带走的销售库存。
- 网络留货需要登录；申请成功后仍由店员检查实际库存、确认并留货，再发送通知。网页可申请不等于商品已经为你锁定。
- 订单、欲购清单与留货申请分开看。首页「お買いもの履歴」是购买记录入口，「ほしいもの」是想买清单，不能把清单当订单。
网络留货的实际按钮顺序
- 1
在商品页打开库存/展示列表
选择「店舗に取り置く（在庫・展示一覧）」。在显示的店铺中点击「取り置きを申し込む」；未登录时按提示登录账号。
- 2
选地区、门店与数量
页面可按地区过滤店铺。核对要去的实际店名和数量，别把大阪不同店铺或展示信息混成同一处，再点「ご来店予定日の指定に進む」。
- 3
选择到店日期并核对
指定预计到店日，点「確認画面へ進む」，确认商品和门店后点「申し込む」。这是提交留货申请，不是在网页完成配送订单。
- 4
等门店确认后到店
官方说明由工作人员确认实际库存，备妥后邮件联系。库存先到先得，申请时显示有货仍可能无法备齐；按确认通知的时间与方式，到选定门店付款并领取。
这次是到店，还是安排配送
冰箱、洗衣机等送到家
从购物指南的配送、设置工事和家电回收入口确认条件。到货、搬入、安装和旧机回收是不同工作，提交网购前要按商品与地址逐项确认。
已有购买，需要售后
从购物指南的「サポート」或售后栏目选择问题，并准备购买记录和型号。网络留货说明不是所有网购订单的取消或退货规则。
出发前确认的是“已备货”，不只是“已申请”
留货帮助说明会先受理申请，再由店员确认。若只收到申请受付、尚未收到门店备妥通知，不要仅凭页面库存就按已经留货来安排出行。价格、商品适用范围和到店期限按本次申请画面及确认邮件核对，本页不承诺固定分钟数或所有商品可留货。
常见入口问题
网络留货就是网上支付后到店取货吗？
这项官方服务是网络申请、门店确认后到店付款领取。不要与其他电器站的网购门店取货机制混为一谈。
没有「取り置き」按钮怎么办？
先查看该商品的当前详情与购物指南，不能假定所有商品都支持网络留货。若必须到店买，可从门店列表联系目标店确认。
门店库存列表是不是一定准确？
官方留货流程仍要由工作人员检查实际库存，且按先到先得处理。列表用于选择门店，只有门店确认的留货结果才是本次到店安排依据。
购物前只需要比较标价吗？
还要比较配送、安装和回收等本次需要的服务，以及购买渠道的具体条件。不要把网上标价直接当作已经包含所有搬入工事费用。