対応範囲を優先
出張所で扱わない一部の給付・相談も含め、担当窓口を確認します。介護保険の手続きは原則として本区役所ですが、住所異動の連絡は出張所でも扱います。
本区役所の窓口を見る東淀川区 · 場所と方法を先に選ぶ
本区役所・出張所・WEBを、用件で選ぶ
同じ東淀川区の手続きでも、豊新の本区役所、東淡路の出張所、WEB予約・申請では扱える範囲が違います。用件を確認してから正しい入口へ進みます。
三つの入口を比べる
東淡路で進める
引越し、戸籍、証明、保険年金など、出張所で扱う範囲を先に確認します。
取扱い範囲を見る予約できる場所も確認
出張所で手続きができても、同じ窓口をWEB予約できるとは限りません。国保・後期高齢者医療・年金の窓口予約と、保険料の支払い・減免・還付の予約は出張所で実施していません。
予約対象の庁舎と窓口を見る用件から次の行動へ
引越し・戸籍届
用件を決め、本区役所か出張所かを確認したうえで、その庁舎のWEB予約条件を確かめて次の行動へ進みます。
予約対象を確認住民票などの証明
本区役所1階3番と出張所の取扱いを比較します。
出張所の証明業務を見る国保・後期高齢者医療・年金
用件と手続きができる庁舎を確認します。WEB予約は出張所で実施していないため、予約ページで本区役所の対象窓口を確認します。
本区役所の予約対象を確認介護・福祉・相談
介護保険の手続きは原則として本区役所へ。住所異動の連絡は出張所でも扱います。
取扱業務と対象外を見る出張所でできる手続き・できない手続き
出張所で確認できる用件
住民異動、戸籍届、証明、保険年金、福祉の一部。手続きごとの条件を公式ページで確認します。
本区役所へ進む用件
介護保険の手続きは原則として本区役所へ。ただし、住所異動の連絡は出張所でも扱います。その他の対象外業務も公式一覧で確認します。
例 1 · 引越し
- 転入・転出・転居のどの届出か決める。
- 本区役所か出張所か、取扱庁舎を確認する。
- その庁舎のWEB予約条件を確かめて予約または来庁する。
例 2 · 証明と保険
- 証明書と保険年金を別の用件として確認する。
- それぞれの取扱庁舎を確認する。
- 保険年金のWEB予約は出張所で実施していないことを確かめ、本区役所の対象窓口へ進む。
公式情報と確認日（5）
- 大阪市東淀川区：トップページ
東淀川区公式サイトの身元と現在の主要入口を確認 · 2026-09-23 - 大阪市東淀川区：区役所・出張所のご案内
二つの庁舎の所在地、交通、開庁時間、取扱い業務の概要を確認 · 2026-09-23 - 大阪市東淀川区：フロア案内
本区役所の窓口番号と主な業務を確認 · 2026-09-23 - 大阪市東淀川区：WEB窓口予約・申請
予約できる窓口とWEB申請の範囲 · 2026-09-23 - 大阪市東淀川区：出張所の取扱業務
出張所の取扱業務と対象外 · 2026-09-23