需要重新注册吗？
原账号可以继续使用。网页按原邮箱或已关联SNS登录；若忘记密码，使用登录界面的「パスワードを忘れた方はこちら」。没有登记邮箱的账号不能靠随意输入邮箱找回。
OPENREC.tv／mellow-fan · 观看与频道入口
OPENREC.tv现在是mellow-fan：找频道、登录与观看从这里开始
mellow-fan是面向创作者与粉丝的社区平台，提供直播、视频和频道订阅；它由OPENREC.tv在2026年7月改版而来。如果你是来找某位主播或以前购买的内容，先打开当前平台、用原来的方式登录，再核对该频道的观看条件。不能再把它理解成原来的开放式游戏直播目录。
先确认你要找的内容
- 看某位创作者：从其官方频道链接或平台当前频道页进入，先看具体视频的公开范围。不要把同名社交账号自动当作同一频道。
- 已有OPENREC账号：官方说明原账号可继续登录，PPV购买履历、频道订阅延续记录及OPENREC积分可继承。用原来关联的登录方式，避免另建一个空账号。
- 找旧回放：2026-07-01起，普通配信者及未开设订阅的官方频道回放原则上不再公开；开设订阅的官方频道回放转为成员限定，运营方部分官方内容有例外。
- 手机观看：官方推荐使用当前App，改版要求更新。电脑可先用官方推荐的最新版浏览器；遇到播放问题再对照设备环境，而不是先重复付款。
原用户如何找回自己的观看状态
- 1
进入当前平台再登录
网页右上账号图标打开「ログイン」。以前用已关联SNS登录的，选择同一SNS账号；以前登记邮箱的，选择「メールアドレスでログイン」并输入原邮箱和密码。
- 2
核对登录的是谁
官方提醒，未关联的SNS会创建新账号。若登录后看不到购买记录，先检查原登录渠道和账号，不要立刻把记录缺失当成原订单消失。
- 3
进入目标频道与具体内容
区分频道订阅、PPV购买及视频本身的观看范围。官方公告说明免费或部分免费由配信者设置；看到试看片段不能推定整个视频或所有回放免费。
- 4
以具体观看资格确认结果
登录成功只说明进入账号。是否能播放，要看该内容当前是否公开、是否要求该频道成员以及自己的购买或订阅状态；旧购买履历继承不等于所有旧视频永久可播放。
这些状态不能互相替代
| 看到的情况 | 应该核对什么 |
|---|---|
| 能打开平台或频道页 | 具体视频是否免费、部分免费或成员限定 |
| 已有账号并成功登录 | 是否原账号，以及目标频道的订阅或购买状态 |
| 有平台Premium会员 | 该频道是否仍需单独订阅；Premium与频道订阅不是同一个入口 |
| 原频道回放找不到 | 改版公告的公开停止范围、频道当前通知及运营方例外 |
找频道订阅，不要只看平台会员
官方改版公告分别说明频道サブスク和プレミアム会員。决定付款前，打开目标频道的当前入会说明核对对象内容、金额与更新方式；这里不列统一月费，也不承诺一个会员覆盖全部频道。新功能曾按顺次提供公告发布，是否已经适用于某频道要看其当前入口。
从旧OPENREC入口过来常见的问题
原来的游戏分类和一般主播还在吗？
官方已把服务转向粉丝社区，并停止一般配信功能。找内容应以当前频道与创作者通知为起点，不能沿用旧游戏分类、排名和回放公开范围。
可以用手机浏览器代替App吗？
官方推荐环境对手机和平板列的是App，电脑列支持的浏览器。这里只提供当前平台和帮助入口，不保证所有手机浏览器都具有相同播放功能。